Mejora Regulatoria 2025
¿Qué es Mejora Regulatoria?
Es una política pública que consiste en la generación de normas claras, de trámites y servicios simplificados, así como de instituciones eficaces para su creación y aplicación, que se orienten a obtener el mayor valor posible de los recursos disponibles y del óptimo funcionamiento de las actividades comerciales, industriales, productivas, de servicios y de desarrollo humano de la sociedad en su conjunto.
- Programa Anual
- Evaluación al Programa Anual 2025
- REMTyS
- Comités Internos de Mejora Regulatoria
- Catálogo Municipal de Regulaciones
- Protesta Ciudadana
- Consulta Pública
¿QUÉ ES EL SISTEMA DE PROTESTA CIUDADANA?
Al Sistema mediante el cual se da seguimiento a peticiones y/o inconformidades ciudadanas por presuntas negativas y/o falta de respuesta en solicitudes de trámites y/o servicios previstos en la normatividad aplicable, en términos del Título Quinto de la Ley para la Mejora Regulatoria del Estado de México y sus Municipios.
¿CUÁL ES SU OBJETIVO?
El Sistema de Protesta Ciudadana tiene como objeto analizar y dar seguimiento a las peticiones e inconformidades para el cumplimiento de trámites y servicios.
¿EN QUÉ CASOS ME PUEDO INCONFORMAR?
El solicitante podrá presentar una Protesta Ciudadana cuando con acciones u omisiones el servidor público encargado del Trámite o Servicio niegue la gestión sin causa justificada, altere o incumpla con las fracciones VI, VII, VIII, IX, X, XI, XII, XIII y XIV del artículo 54 de la Ley para la Mejora Regulatoria del Estado de México y sus Municipios.
¿CUÁL ES EL PLAZO DE RESPUESTA?
La Comisión Municipal de Mejora Regulatoria dispondrá lo necesario para que las personas puedan presentar la Protesta Ciudadana tanto de manera presencial o a través de las tecnologías de la información y comunicación. La Protesta Ciudadana será revisada por la Comisión Municipal, según corresponda, quienes emitirán su opinión en un plazo de cinco días, dando contestación al ciudadano que la presentó, dará vista de la misma al Sujeto Obligado y, en su caso, a la Contraloría Municipal.
Protesta Ciudadana. | ![]() ![]() |
¿Qué es la Consulta Pública?
Es el mecanismo mediante el cual la Coordinación General Municipal de Mejora Regulatoria conoce las propuestas y comentarios de los ciudadanos y de todas las partes interesadas sobre la simplificación de trámites y/o servicios, así como las propuestas de creación o de reforma específica de regulaciones del Gobierno Municipal.
A través de este mecanismo cualquier ciudadano podrá opinar y proponer acciones de mejora a regulaciones y simplificación de Trámites y/o Servicios del Gobierno Municipal.
El principal interés es promover la participación ciudadana y garantizar una eficacia gubernamental.
Te invitamos a participar en nuestra consulta pública, nos interesa conocer tu opinión.
También puedes mandarnos tu comentario al siguiente correo electrónico.